Protección de datos

Datos de contacto de la empresa

Instituto de belleza Faces by Clara & Kurnia
Los propietarios Kurnia Roden y Clara Cifuentes
Karlsberg Carre 10
69469 Weinheim
Teléfono: +49 6201 2716751
e-mail: facesweinheim@gmail.com

Le damos la bienvenida a nuestra página web. La protección de sus datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, a continuación le mostraremos cómo procesamos sus datos personales.

Categorías de datos; fuentes de datos

Por principio, procesamos los datos personales que usted nos proporciona en el contexto de una investigación, una relación legal precontractual o una relación contractual. En casos concretos y en la medida en que ello sea necesario en el contexto del cumplimiento del contrato, también procesamos datos personales que se han tomado de fuentes de acceso público (por ejemplo, el registro mercantil, las listas de deudores, Internet) de manera permisible o que nos han sido transmitidos por terceros (por ejemplo, agencias de crédito) de manera permisible.

Puede tratarse de datos personales (nombre, cumpleaños, representante legal), datos de dirección (dirección, dirección de correo electrónico, persona de contacto), datos financieros (nombre del titular de la cuenta, IBAN, BIC), datos contractuales (duración del contrato, servicios adquiridos, cancelaciones), datos de comunicación (correspondencia, correo electrónico), datos publicitarios (cartas de publicidad) y otras categorías comparables de datos personales.

Tratamiento general de los datos de los visitantes

El uso de nuestro sitio web es básicamente posible sin la indicación de datos personales.

Sin embargo, queremos señalar que también en este caso los datos de acceso se recogen y almacenan en los archivos de registro del servidor. Estos datos son, en particular, los siguientes:

  • Tipo de navegador / su versión de navegador,
  • sistema operativo,
  • el sitio web desde el que nos visita,
  • Fecha y hora de su visita,
  • Su dirección IP.

Evaluamos esta información exclusivamente de forma anónima para defenderse de los ataques y para mejorar nuestros servicios (tratamiento de datos personales en el marco de una ponderación de intereses de acuerdo con el art. 6, párr. 1 f DSGVO) y luego la borramos. Los datos no pueden ser rastreados hasta su persona y no serán fusionados con otros datos.

Sin embargo, nos reservamos el derecho de evaluar los datos posteriormente si hay indicios concretos de uso ilegal.

Contacto

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario ofrecido, procesamos los datos personales que nos proporciona para responder a su consulta. Borramos los datos después del procesamiento final de su consulta, a menos que exista una obligación contractual o legal de conservar los datos.

Tratamiento de los datos personales después del consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 a DSGVO)

En casos individuales, obtendremos su consentimiento para fines específicos expresamente designados en relación con la recopilación de datos (por ejemplo, consulta mediante un formulario de contacto, apertura de una cuenta de cliente, pedido de un boletín de noticias).

El procesamiento de los datos sólo tiene lugar si usted nos da su consentimiento. Es posible que la tramitación de su solicitud no sea posible sin su consentimiento y, por lo tanto, debe hacerse depender de ella. Los datos se procesarán exclusivamente para el propósito o los propósitos expresamente indicados.

Puede revocar su consentimiento dado en cualquier momento con efecto para el futuro. La revocación no influye en la legalidad de la tramitación hasta el momento de la revocación.

Formulario de contacto

Si nos envía una consulta a través de nuestro formulario de contacto, procesaremos los datos facilitados por usted en base a su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 a) de la DSGVO para procesar su consulta. Por principio, sus datos se eliminarán después de procesar su consulta, a menos que exista una obligación contractual o legal de conservarlos. Si nos proporciona la información contractual relevante, la transferiremos a nuestro sistema de inventario.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando todos los datos de contacto proporcionados.

Boletín de noticias

Si se ha inscrito en nuestro boletín informativo, procesaremos los datos que nos ha facilitado con su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1 a) de la DSGVO, para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo. Para registrarse, basta con proporcionar una dirección de correo electrónico. Toda la demás información se proporciona voluntariamente.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Al final de cada correo electrónico del boletín se puede encontrar un enlace para revocar su consentimiento. Por supuesto, también puede revocar su consentimiento a través de las otras opciones de contacto que se ofrecen.

Tratamiento de datos personales para la ejecución del contrato (art. 6, párr. 1 b) de la DSGVO)

Si se celebra un contrato con nosotros, utilizamos los datos personales en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del contrato o para la aplicación de medidas precontractuales. Los propósitos del tratamiento de datos se basan en los contenidos concretos del contrato, que se pueden encontrar en los documentos contractuales.

Tratamiento de los datos personales en el marco de la ponderación de intereses (art. 6, párr. 1 f DSGVO)

Procesamos los datos personales después de sopesar los intereses, en la medida en que sea necesario para proteger nuestros intereses o los intereses de terceros.
Ejemplos de tales propósitos son:

  • Garantizar la seguridad informática y la integridad de nuestros sistemas,
  • Prevención o investigación de delitos penales,
  • Afirmación o defensa de las demandas legales.

Uso de cookies

Dentro del ámbito de su visita a nuestro sitio web, las cookies pueden ser utilizadas en varias páginas. Estos son archivos de texto que se colocan en su ordenador y, entre otras cosas, permiten un flujo fluido de su visita a nuestro sitio web.

Utilizamos cookies en base al artículo 6, párrafo 1, frase 1 f) de la DSGVO, por lo que por la presente perseguimos los siguientes intereses legítimos:

  • Permitir el uso de funciones especiales,
  • (seudónimo) del comportamiento del usuario para optimizar nuestro sitio web,
  • Aumentando el atractivo y la comodidad del usuario de nuestro sitio web,
  • Mejora y diseño orientado a la demanda de nuestra oferta.

El uso de las cookies tiene lugar en el marco de los llamados perfiles de usuario. Se le asignará un seudónimo bajo el cual se almacenan los datos de uso. Su dirección IP sólo se almacena de forma abreviada, por lo que ya no es posible una asignación personal del perfil de usuario.

La mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan de su ordenador después de cerrar el navegador (cookies de sesión). Otros tipos de cookies pueden permanecer en su ordenador y nos permiten reconocer su ordenador durante su próxima visita a nuestro sitio por medio del perfil de usuario creado (cookies permanentes).

Las cookies sólo son utilizadas en nuestro sitio por nosotros mismos y no por terceros, con la excepción de las cookies de terceros, que se mencionan explícitamente en esta política de privacidad. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie y decida si la acepta o no, o para que se niegue a aceptar las cookies en determinados casos o en general. Si decide no aceptar las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Plugins sociales

Algunos de nuestros sitios web incluyen plugins sociales, que están desactivados por defecto por razones de protección de datos. Si un usuario accede a nuestro sitio web, no se transmiten datos a los servicios de medios sociales (por ejemplo, Facebook). De este modo, queda excluida la creación de un perfil por parte de terceros.

Los usuarios tienen la posibilidad de activar los plugins sociales con un solo clic y así dar su consentimiento para comunicarse con la red social respectiva. Cuando se activa un plugin social, se transmiten ciertos datos a la red social respectiva, por ejemplo, la dirección IP del usuario, información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados, el sitio web visitado, y la fecha y la hora. En el curso de esta comunicación, los datos también se cargan desde un servidor del proveedor de medios sociales a nuestro sitio web.

El respectivo proveedor del plugin social recibe información sobre los sitios web que visita el usuario. Esto puede suceder independientemente de si el usuario está actualmente conectado al proveedor del complemento social (por ejemplo, Facebook) o no. El proveedor también puede procesar estos datos fuera de la Unión Europea y puede crear perfiles de usuario individualizados. No tenemos influencia sobre el tipo, alcance y propósito del procesamiento de datos por parte de los proveedores de los respectivos servicios de medios sociales.

 

Facebook: Nuestro sitio web utiliza los plugins sociales («plugins») de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»).

Los plugins pueden reconocerse por uno de los logotipos de Facebook o están marcados con la adición «Facebook Social Plugin». La lista y la aparición de los Plugins Sociales de Facebook se puede ver aquí: http://developers.facebook.com/plugins. Si llama a un sitio web de nuestra presencia en Internet que contiene dicho plugin, su navegador sólo establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando el usuario activa el botón «Facebook» haciendo clic en él. El contenido del plugin se transmite entonces por Facebook a su navegador, que lo integra en el sitio web. Al activar el plugin, Facebook recibe la información de que ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si estás conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a tu cuenta de Facebook. Si interactúas con los plugins, por ejemplo, pulsando el botón «Me gusta» o haciendo un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde tu navegador a Facebook y se almacena allí. Si no eres miembro de Facebook, aún es posible que Facebook averigüe y guarde tu dirección IP. Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy. Si es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web y los vincule con los datos de su membresía almacenados en Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También es posible bloquear los plugins sociales de Facebook con complementos para el navegador, por ejemplo con el «Bloqueador de Facebook».

 

Google Maps: Usamos un plugin del servicio de Internet Google Maps en nuestro sitio web. El operador de Google Maps es Google Inc, ubicado en los EE.UU., CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View.

Cuando usted utiliza Google Maps en nuestro sitio web, la información sobre el uso de este sitio web y su dirección IP se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y también se almacena en este servidor. No tenemos conocimiento del contenido exacto de los datos transmitidos, ni de su uso por parte de Google. La empresa niega en este contexto la conexión de los datos con la información de otros servicios de Google y la recopilación de datos personales. Sin embargo, Google puede transferir la información a terceros. Si desactivas Javascript en tu navegador, evitas que se ejecute Google Maps. Sin embargo, entonces no podrá utilizar la visualización de un mapa en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, usted declara su consentimiento a la recopilación y procesamiento de información descrito por Google Inc. Puede obtener más información sobre las normas de protección de datos y las condiciones de uso de Google Maps aquí: https://www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html.

Transferencia de datos

Pasamos datos a otros terceros si y en la medida en que les hemos transferido la realización de tareas. Los datos sólo se transmiten a terceros si es necesario para el cumplimiento de las tareas asignadas.

Cooperamos con las siguientes empresas:

  • JANUS DIE WERBEMANUFAKTUR Scheerer & Rohrmann GmbH, Krügerstraße 5, 68219 Mannheim

Los datos se transmiten en cada caso en el marco de un contrato para el procesamiento de pedidos, que garantiza el cumplimiento de todos los requisitos de protección de datos.

Para el procesamiento de pagos dentro del Esquema de Débito Directo de la SEPA, pasaremos los datos de su pago a la entidad de crédito encargada de la recaudación.

En todos los demás aspectos, los datos sólo se transmitirán en el ámbito de los casos previstos por la ley, por ejemplo, en el caso de una obligación legal de proporcionar información a las autoridades de enjuiciamiento penal.

Duración del almacenamiento de datos

Sus datos personales serán eliminados por nosotros inmediatamente en cuanto dejen de ser necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.

Los datos personales se almacenarán al menos durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones contractuales y ejercer los derechos contractuales. Este período puede prolongarse más allá del período contractual real, ya que los datos pueden seguir siendo pertinentes dentro del ámbito de los períodos de prescripción incluso después de la finalización del contrato. Además, los datos sólo pueden eliminarse una vez que hayan expirado los períodos de retención previstos en el derecho fiscal y comercial.

Los criterios para la duración del almacenamiento de las cookies se encuentran en la sección correspondiente.

Derechos de los interesados

Como persona afectada por el tratamiento de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

Tiene derecho a solicitar confirmación de si se están procesando datos personales. Si es así, tiene derecho a ser informado sobre los datos personales y a recibir la información especificada en el Art. 15 de la DSGVO.

Tiene derecho a pedir al responsable que corrija sin demora los datos personales incorrectos que le conciernen y, si es necesario, que complete los datos personales incompletos (Art. 16 DSGVO).

Tiene derecho a exigir que se suprima inmediatamente al responsable de los datos que le conciernen si se da una de las razones enumeradas en el párrafo 17 de la DSGVO, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos (derecho a la supresión).

Tiene derecho a solicitar al controlador que restrinja el tratamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el artículo 18 de la Ley de Protección de Datos, por ejemplo, si ha presentado una objeción al tratamiento, durante el tiempo que dure el examen del controlador.

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular. En ese caso, el responsable ya no tratará los datos personales, a menos que pueda demostrar razones imperiosas para el tratamiento que sean dignas de protección y que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o a menos que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (art. 21 de la DSGVO).

En lo que respecta al ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de las opciones de contacto ofrecidas en nuestro sitio web.

Derecho de objeción para la publicidad directa

En casos individuales procesamos datos personales para llevar a cabo publicidad directa. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha publicidad (Art. 21 DSGVO).

Si se opone al procesamiento para fines de comercialización directa, sus datos personales ya no se procesarán para estos fines.

La objeción puede hacerse en cualquier momento sin formalidades a través de una de las opciones de contacto indicadas en esta declaración de protección de datos o en nuestro pie de imprenta.

Derecho de apelación

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de supervisión si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la Ley de protección de datos (artículo 77 de la Ley de protección de datos). Puede ejercer este derecho ante una autoridad de supervisión del Estado miembro en el que reside, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. En Baden-Württemberg, la autoridad supervisora competente es el Comisionado Estatal de Protección de Datos de Baden-Württemberg.

Para más información, visite el portal de servicios del estado de Baden-Württemberg en el siguiente enlace:

https://www.service-bw.de/leistung/-/sbw/Datenschutzkontrolle++Datenschutzbeschwerde+einreichen+personenbezogen-713-leistung-0

Por supuesto, también puede contactarnos directamente si no está satisfecho o tiene preguntas sobre la protección de datos. La forma más rápida de contactar con nuestra persona de contacto interna sobre el tema de la protección de datos es utilizar los datos de contacto indicados anteriormente.

Obligación de proporcionar datos

Ciertos datos personales son necesarios para la ejecución de una relación contractual. Si no nos proporciona los datos marcados como necesarios, por lo general no será posible celebrar un contrato.